Vilkår for bruk
📄Kjøpsbetingelser – sameskin.no
Sist oppdatert: 26.11.2025
Velkommen til Sameskin.no. Ved å handle hos oss aksepterer du følgende kjøpsbetingelser.
1. Parter
Selger: SPM Retail AS v/ sameskin.no
Org.nr: 936494137
E-post: post@sameskin.no
Adresse: Finslandsvegen 116A, 4646 Finsland
Kjøper: Den person som gjennomfører bestilling i nettbutikken.
2. Priser og betaling
Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer merverdiavgift.
Totalkostnaden inkluderer varepris, eventuelle gebyrer og frakt.
Vi tilbyr følgende betalingsmetoder:
– Vipps
– Kortbetaling
– Klarna
Betaling trekkes ved bestilling, med mindre annet er spesifisert.
3. Levering
Normal leveringstid er 2–5 virkedager.
Alle bestillinger sendes med Posten/Bring eller annen valgt transportør.
Du mottar sporingsinformasjon når ordren sendes.
Dersom pakken ikke hentes innen tidsfristen og returneres til oss, belastes et gebyr på kr 149 for uavhentet pakke (dekker frakt tur/retur + håndtering).
4. Angrerett
Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven.
Angreretten gjelder kun for ubrukte produkter i original, uåpnet emballasje.
Produkter som av hygieniske årsaker ikke kan returneres ved brutt forsegling (for eksempel sexleketøy, undertøy, intimprodukter) kan ikke returneres når emballasjen er åpnet, jf. angrerettloven §22.
Kontakt oss før retur.
5. Retur og tilbakebetaling
Når vi har mottatt og kontrollert varen, tilbakebetales kjøpesummen innen 7–14 dager.
Kjøper dekker returfrakt ved bruk av angrerett.
Ved feil eller mangler dekker vi returfrakt og sender ny vare eller refunderer kjøpet.
6. Reklamasjon
Du har rett til å reklamere i 2 år, og opptil 5 år for produkter ment å vare vesentlig lenger.
Feil må meldes fra om innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget.
Reklamasjoner sendes til: {e-post}
7. Personvern
Vi behandler dine personopplysninger i tråd med GDPR.
Se vårt fullstendige personverndokument for detaljer.
8. Konfliktløsning
Ved tvister har du rett til å klage til Forbrukerrådet.
Vi følger deres avgjørelser.